在天猫商城，很多人并不清楚自营店与旗舰店是怎么回事，其实它们是两种不同类型的店铺，它们从经营主体、管理模式，物流体系以及商品来源上是有一定区别的，下面就为您简单介绍一下：
1、经营主体上的不同
自营店是由天猫自身直接负责运营和管理的，这就意味着商品的采购、库存管理、销售以及售后服务等环节都是由天猫团队来处理。而旗舰店是由品牌商家（品牌持有者或其授权代理）开设的店铺，商家负责所有的店铺运营、销售和服务工作。
2、商品来源有所不同
自营店所涉及的品牌和品类都很多，商品由天猫平台直接采购，来源非常可靠。旗舰店主要专注于单一品牌及其系列产品，商品来源于品牌商或其授权经销商。
3、品牌授权不同
自营店会与多个品牌合作，通过采购或直供协议获取商品，集中在一个店铺中进行销售。旗舰店仅销售该品牌的产品，因此需要提供品牌注册信息或相关授权文件。
4、物流和售后
自营店是使用天猫的物流系统，可以享受到更快的配送服务。而旗舰店是由品牌商自行安排物流和售后服务，因此会因店铺的运营能力而有所差异。
5、信任度
自营店由于受到天猫的直接管理，通常给消费者一种更加可信赖的购买体验。旗舰店则依托品牌本身的信誉，为消费者提供品牌保证。
总体而言，自营店和旗舰店各有各的优势，消费者可以根据自身需求选择购买渠道。